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您拨打的号码不存在

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荣耀粉丝44945855  LV6  发表于 2021-4-28 23:29:39 属地未知 来自:荣耀V40 前所未感
最近和女朋友打电话,总是过一会就断了
信号都是满状态,都是联通
我给她打也是不存在,她给我打也是
卡也都重新插拔过,还是这样的情况
产品型号YOK-AN10
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称拨号服务
应用版本11.0.0.100
系统版本YOR-AN10 4.0.0.155(C00E150R10P1)
评论2
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-4-28 23:52 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不便,请问是固定的人拨打电话时会出现此情况吗?您换一个号码拨打是否正常呢?您按照以下步骤排查一下:
1.建议您打开设置,在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将手机还原网络设置后尝试(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录);
2.从屏幕上方下划手势,呼出快捷菜单,长按移动数据图标进入设置界面,关闭VoLTE 高清通话开关尝试一下;
3.如果还是未解决的话建议拨打运营商电话咨询一下相关业务是否有异常,还是不行的话请前往服务中心检测,温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。您可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
金芭黎  LV10  发表于 2021-4-29 22:59 属地未知 来自:浏览器
建议你去当地的通信运营商营业厅咨询一下
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