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手写笔断触!

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荣耀粉丝212206886  LV4  发表于 2021-4-9 18:33:16 属地未知 来自:荣耀30 Pro
享做笔记和OneNote间接性断触
产品型号EBG-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本EBG-AN00 4.0.0.172(C00E168R4P5)
评论2
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 2021-4-9 20:49 属地未知 来自:浏览器
亲,非常抱歉给您带来不好的体验了,建议您:
1.使用手写笔时,平板不要充电,或使用标配充电器充电;
2.使用手写笔时,笔和平板的夹角大于30度时进行书写绘画体验;
3.尽量靠近屏幕中间使用手写笔。
如果按照以上方法还不能解决您的问题,建议您携带购机凭证及平板和手写笔去就近荣耀服务店检修处理。

温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好平板里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ、等第三方应用数据迁移。
荣耀官方服务中心查询:https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/
金芭黎 版主  发表于 2021-4-10 06:52 属地未知 来自:浏览器
建议你去售后检测一下
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