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更新后为什么这样!!!

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荣耀粉丝132064567  LV3  发表于 2021-3-31 00:57:50 属地未知 来自:荣耀 20
更新后手机发烫,信号不好,网络差!!!
QQ消息发出去一返回就有红色感叹号!但是对面能收到。
评论9
荣耀粉丝82201235  LV3  发表于 2021-3-31 01:09 属地未知 来自:荣耀 20
荣耀粉丝70151866  LV7  发表于 2021-3-31 05:36 属地未知 来自:荣耀20 Pro
开始一两天是这样,后面回复正常了
荣耀粉丝164367804  LV8  发表于 2021-3-31 05:41 属地未知 来自:荣耀20 Pro
来了
荣耀粉丝41085566  LV8  发表于 2021-3-31 06:33 属地未知 来自:荣耀 20
过两天就好了
荣耀粉丝181054387  LV9  发表于 2021-3-31 08:39 属地未知 来自:荣耀30 Pro
找售后
荣耀粉丝212064845  LV7  发表于 2021-3-31 11:34 属地未知 来自:浏览器

亲您好,非常抱歉给您带来不便,手机刚更新完出现发热情况,是因为系统会有部分应用在后台运行,以优化整机性能,由于应用在后台运行需耗电,可能会引起手机/平板发热和充电速度下降等情况,建议耐心等待几天继续观察充电情况,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电再观察一下。
网络慢的情况是更新以后才出现的吗?是wifi慢还是移动数据比较慢呢?您按照以下步骤排查一下:
wifi比较慢:
1.检查一下手机是否是使用的金属,磁吸的保护壳,如果有,请取下尝试;
2.建议您移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响;
3.重启一下路由器尝试,查看信号是否恢复正常。
移动数据较慢:
1.检查一下是否是SIM卡限速或者使用流量卡等导致的网络较慢的情况;
2.建议打开设置-搜索APN-点击接入点名称APN-点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试;
3.如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置(此操作会删除wifi以及蓝牙连接记录)。
亲观察一下是否是只有QQ会出现此情况,其他的软件会出现吗?请观察一下网络正常后此情况是否有缓解。

评论

好的谢谢  发表于 2021-4-2 00:55  属地未知
亲,不客气哦,后续有问题可随时联系我,祝您玩机愉快。  发表于 2021-4-2 08:59  属地未知
荣耀粉丝7458905  LV9  发表于 2021-3-31 17:53 属地未知 来自:SEA-AL10
恢复出厂设置一下
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