我的荣耀九i为什么升级不了，有没有懂的。

升级几次了都没法升级，能不能告诉我原因。

无法升级？什么状态下无法升级，提示什么，没有截图，这边帮您看下

沙发

9i还想再升级，你怕是寡妇梦球呢吧

亲您好，非常抱歉给您带来不便了，您升级不了有什么提示吗？如果您是下载升级包失败，可能是当前网络不稳定或网络限制，导致升级包无法下载、下载时间过长或下载的升级包不完整。 请您按照以下方法尝试：
1.进入设置，搜索进入应用管理，在应用列表找到系统更新或者软件更新，点击存储 > 删除数据，然后将手机重启，在网络环境良好的情况下重新尝试下载升级包。
2.如果还是不能下载，建议您备份数据后，将手机恢复出厂设置后重试。
3.若以上办法未能解决您的问题，请您前往服务中心进行检测，去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时版本升级、前往服务店、恢复出厂设置都建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
可以进入“服务APP/我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。