偶尔出现应用闪退和卡死

有时候在使用联通卡和微信的时候会出现提示软件卡死

沙发

亲亲上午好，如果应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1 进入手机设置，搜索进入应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止，然后重新打开该应用。
2 可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在荣耀应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
3 如果是第三方应用闪退，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
5可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。（删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。）
6 您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在荣耀应用市场重新下载安装使用。（卸载重装会导致应用数据被删除，如微信，建议您提前备份数据。）
7 系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
尝试重启手机，重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。
8 如未解决，建议您备份好数据后将手机恢复出厂设置。
9 如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据，携带购机凭证前往官方客户服务中心检测。

粉粉，建议你通过点击手机管家 > 一键优化，释放手机内存，保证手机运行流畅。
如果手机长时间不关机，会产生大量的缓存文件导致卡顿，重启手机能有效的清理缓存文件，建议平时使用每周重启一次手机，能保障更好的使用体验。

软件使用异常

设置～应用～应用管理～找到异常应用～存储～删除数据，重启应用即可！

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