情景智能不获取最新12306订票信息，希望尽快解决。

如题

这东西好像得有短信通知才能获取订票班次信息，现在12306直接推微信通知，我的负一屏已经很久显示订票信息了

楼主你好，目前智能助手火车票卡片是在用户授权后，根据用户收到的12306车票预订短信生成。如果是别人帮你购买的，或者是使用抢票软件购买的，没有收到车票信息和短信，那么无法自动生成火车票卡片。

智能助手提供了手动添加火车票提醒的功能：在智能助手中，点击上方头像图标>“情景智能”>右上角“设置”图标>“添加事项”，即可手动添加火车票。


如果收到短信也不显示火车票卡片，请您进入智慧助手·今天>头像>动态/情景智能>右上角齿轮设置项>短信模板自动更新>选择设置成第一个所有网络下可更新，修改上述设置之后请您耐心等待一段时间（24H内），即可恢复正常。