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    首页»版块 › 更多荣耀手机› 问题反馈 ›电话/信号/流量上网类 ›更新后的5g信号问题。

    更新后的5g信号问题。

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    173522
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    楼主 只看该作者
    荣耀粉丝32297516  LV5  发表于 2020-6-13 16:37:28 属地未知 来自：荣耀V30 Pro
    更新之前在家里5g信号很好，网速可以超过300m，昨天更新之后，家里一直是4g，下了个楼，小区里有5g信号，但是网速和4g一样。然后跟电信的工作人员进行了确认，他表示这里的基站是正常运行的，不存在问题。所以我想会不会就是更新的问题，希望能有专业人士尽快回复，如果是软件问题我就等更新解决，如果不是我就去售后检测。
    产品型号OX****10
    出现频率总是
    问题类型电话/信号/流量上网类
    应用名称
    应用版本
    系统版本OX***************************1)
    4 [查看名单] 3 [查看名单]

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    评论22
    默认
    地板 只看该作者
    万里如一  LV9  发表于 2020-6-13 17:39 属地未知 来自：荣耀V30
    室内5g没有完全覆盖。只是偶尔能接受到信号。大部分5g都是外围覆盖。我的就是。
    答案有用 2

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    5楼 只看该作者
    荣耀粉丝8593403  LV10  发表于 2020-6-13 17:44 属地未知 来自：荣耀V30 Pro
    建议重启下5g开关测试下，另外因为现在5g还没有完全覆盖，特别是在室内

    评论

    荣耀粉丝32297516
    重启管用我也不至于在这儿说了。移动联通我这儿确实不稳定，时有时无，电信我都用好久了一直是300m以上，更新完就没了....况且我也问了电信，他们的基站是在正常运行  发表于 2020-6-13 18:04  属地未知
    答案有用

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    6楼 只看该作者
    星火之辉  LV8  发表于 2020-6-13 23:57 属地未知 来自：荣耀V30 Pro
    到开发者选项里把5g模式设置为NSA+SA

    评论

    荣耀粉丝111076459
    重启过后还是会回到默认NSA的。  发表于 2020-6-14 08:03  属地未知
    星火之辉 评论 荣耀粉丝111076459
    改后不用重启  发表于 2020-6-14 09:29  属地未知
    星火之辉 评论 荣耀粉丝111076459
    212不会  发表于 2020-6-22 10:37  属地未知
    答案有用

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    8楼 只看该作者
    松鼠007  LV7  发表于 2020-6-14 16:16 属地未知 来自：荣耀V30 Pro
    首先需要看这个锚点站的信号强度毕竟现在5G还在建网初期肯定会有调整,如果室内信号依然不好，可以找运营商投诉让网优过来看一下让他们看怎么优化

    评论

    荣耀粉丝32297516
    运营商查过了 基站在正常运行  发表于 2020-6-14 16:30  属地未知
    松鼠007 评论 荣耀粉丝32297516
    如果是网优过来查过的话，那就抓包反馈给官方吧.....我是同样的问题找运营商投诉处理一下就好了  发表于 2020-6-14 18:07  属地未知
    答案有用

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