Mate10后盖张口了

手机后盖下左右两个角上明显开口，把保护壳都顶破了，拿着手机感觉不舒服极了，是什么原因列开口的?{:6_148:}{:6_148:}{:6_148:}

6月份去售后检查了一下，说电池电量有97%，不用换，才过一个月，刚过保后盖就开口了，让人情以何堪?