荣耀路由pro无法通过手机app远程连接路由器

荣耀路由pro无法通过手机app远程连接路由器，手机华为mate8 B589版本，荣耀路由固件以及安卓link app软件版本详见附件截图，之前是可以通过app远程连接路由器的，结果这段时间死活无法连接，华为帐号是正常登录的。重启路由器，重新安装link软件都无效，请尽快排查确认问题。

网络开了没有