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#MagicOS 11升级故事#

荣耀500Pro新机系统还是10,为什么

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HONOR2611137957898  LV1  发表于 前天 22:21 四川 来自:荣耀500 Pro
昨天才收到的新机
荣耀500Pro新机系统还是10,为什么
以前用的华为,才换荣耀,看到好多都是118.版本,我的却是最新版本10,更新不了怎么回事,有什么问题吗
评论4
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 前天 23:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,七七看到您的问题马上飞奔赶来了,这边建议您清除系统更新应用缓存,进入设置>搜索“应用管理”>找到“软件更新”>存储 > 删除数据。再次进入设置> 系统和更新 > 软件更新,点击“检查更新”。
您也可以进入设置> 系统和更新 > 软件更新 > 右上角菜单 > 升级尝鲜,手动检查是否有尝鲜版本,第一时间体验最新功能。
更多方法您还可以参考以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00434519/
希望可以帮助到您,若无法改善您的问题,您可以随时联系我们。

评论

PS:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 前天 23:32  湖南
HONOR2312024956651  LV7  发表于 昨天 07:59 河北 来自:荣耀500 Pro
还不是正式版吧,尝鲜里可以升级。
HONOR2302246489120  LV5  发表于 昨天 08:20 江苏 来自:荣耀500 Pro
别升级
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