首页»版块 › 更多荣耀手机 › 问题反馈 ›新版本wifi好几把**啊,整天断流

新版本wifi好几把**啊,整天断流

[复制帖子标题和链接]

2952

HONOR2210305713577  LV6  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
同一个wifi,就这台手机来个视频都卡,转圈圈
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 11.0.0.110(SP7C00E110R110P1)
评论2
HONOR2210305713577  LV6  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
连wifi7才会,连其他wifi不会
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 前天 13:56 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常遗憾没能给您带来更好的体验,仓仓核实到以下方案供您使用:
1.建议打开”智能选择最佳WLAN”开关,当出现网络故障且存在网络质量更佳的已保存网络时,为您自动选择更优网络。开关打开方法:进入设置>WLAN>网络加速,确认智能选择最佳WLAN开关状态已开启【MagicOS 10支持开关】
2.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
3.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
4.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
5.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表