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打微信视频时手机发烫严重

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HONOR2609291521193  LV4  发表于 3 天前 天津 来自:荣耀Magic9 Pro Max
打微信视频时手机发烫严重
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率经常
问题类型第三方软件类
应用名称微信
应用版本8.0.80
系统版本WKL-AN80 11.0.0.117(SP5C00E117R101P2)
评论1
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,七七看到您的问题马上飞奔赶来了,视频通话时摄像头、屏幕、扬声器和视频数据上传下载同时运行,手机的耗电量较大,所以会感觉发热明显,这是正常现象。荣耀设备有完善的温控机制,请您放心使用。
此外,悬浮窗视频通话为保证响应速度和流畅度,多个应用协同工作令手机处于高负荷运作状态,长时间使用会增加发热。如您在使用微信进行视频通话时发热明显:
1、建议您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态。
如为开启状态,会因为同时使用移动网络和WLAN增加功耗从而导致明显的发热现象,您可以根据实际情况尝试关闭该选项。
2、建议您关闭网络加速来缓解手机发热情况,设置中搜索并进入网络加速或打开设置>WLAN>网络加速(已开启)>支持应用,关闭微信的开关。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409887/
若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系七七,愿您生活如诗,温暖常存。
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