通话没声音

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长刘不息  LV5  发表于 6 天前 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
大家有没有遇到过打电话给人家,第一次接通没声音,要再打一次才有声音?
评论3
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小羊有关注到您发布的内容,辛苦按照以下方案排查:
1.请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。

2.请查看本机或对方电话信号是否正常
如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。

3.请重启或还原所有设置后尝试
您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置

【温馨提示:建议您可以备份好数据,此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。】

建议您可以先尝试小羊为您提供的方案尝试操作,若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系小羊,愿您生活顺遂,笑颜常伴。
HONOR2208213529837  LV7  发表于 6 天前 陕西 来自:荣耀Magic7
有,甚至有时候对方刚接,就断线!
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2208213529837 发表于 2026-11-7 13:12
有,甚至有时候对方刚接,就断线!


层主你您好,小羊有关注到您发布的内容,辛苦您按照以下方案尝试排查一下:
1.网络异常可能导致通话中断
如果手机信号很差可能导致通话中断。
如果手机信号正常,只是在固定地点通话时出现异常,可能是您当前所在网络异常导致,请更换地点尝试。

2.仅跟固定的人通话时出现异常
可能是对方网络信号有异常,或对方通话设备有问题。

3.通话中误操作可能导致通话被挂断
如果通话时手机距离耳朵较远,手机会亮屏,手指或脸可能会误触碰到挂断键将通话挂断。
如果您开启了按电源键结束通话功能,通话过程中误触电源键会导致通话挂断,您可以在设置中搜索并进入按电源键结束通话,关闭此开关。

建议您可以先尝试小羊为您提供的方案尝试操作,若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系小羊,愿您生活顺遂,笑颜常伴。
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