荣耀商城购买win rt2荣耀不管后续

荣耀商城购买win rt2充电器故障，没办法充电，有时候插上没反应，有时候插上显示充电，充了好久发现一点电没有充进去，更换过线，也这样。更换过线，但是断断续续，然后多次联系荣耀商城，多次联系荣耀客服，回访电话都是一句话，您是国补购买的手机，没办法退换，我的充电器有问题，我只想换个充电器，这就是处理方案，国补就没有办法吗？然后说让我去售后去检测，看看售后会不会给我处理。我这里离售后几十公里，我实在没办法去，我说给邮寄过去，给我换个充电器，就是一口咬定，你的是国补购买都，不能给你更换，国补不更换，国补不更换，这就是你们处理方案，我只能在网上发布，你们就这样对对用户！！！！@荣耀俱乐部 @我的荣耀 @荣耀会员

售后检测确实是充电器坏了会给你更换一个的！

国补无豁免： 国家补贴仅涉及价格优惠，不改变商品质量标准和售后法律责任，商家不得以“享受补贴”为由拒绝履行三包义务。

国补跟七天无理由不发生关系，让高级客服回复你。

邮寄全套不行吗？寄修不支持吗？