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相机录像

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tagtaoio  LV3  发表于 3 天前 云南 来自:荣耀Magic9
如图,相机打开录像以后如果切换滤镜100%相机卡死,并不是所有人都需要 ARRI 模式录像,基础的应用希望可以优化好
相机录像
相机录像
产品型号荣耀Magic9
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本171.0.0.959
系统版本MLY-AN00 11.0.0.115(SP6C00E115R101P2)
评论2
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶仓仓 于 2026-11-6 10:34 编辑

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
2.确认相机是否为最新版本。进入应用市场,搜索“相机”,检查有无更新,及时升级。
3.点击相机界面右上角的设置图标,在设置界面最底部,点击“恢复默认值”。
4.可能是系统或应用故障导致相机无法打开,请重启设备后再次尝试。
5.智能检测摄像头状态
打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测,按提示操作。如检测结果异常,请根据建议处理,或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
或者您可以尝试备份好数据后将设备恢复出厂设置后重试。进入设置,搜索恢复出厂设置,按照界面提示完成恢复出厂设置操作。恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,2026年11月6,7,8号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。更多服务日相关资讯可以点击https://www.honor.com/cn/support/service-day/
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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