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电量剩余40%一个小时充不满,荣耀手机什么**质量?

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HONOR2508227850947  LV4  发表于 4 天前 河南 来自:荣耀Magic7
这是二次出现,第一次刚好过保给免费修了,到现在还不到一年时间。荣耀手机现在就是这质量?
电量剩余40%一个小时充不满,荣耀手机什么**质量?
电量剩余40%一个小时充不满,荣耀手机什么**质量?
电量剩余40%一个小时充不满,荣耀手机什么**质量?
电量剩余40%一个小时充不满,荣耀手机什么**质量?
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型充电/续航类
应用名称Android 系统
应用版本15
系统版本PTP-AN00 9.0.0.187(SP1C00E186R102P18)
评论8
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题,请按照以下步骤操作:
1.是否使用官方原装手机自带的充电器,如果使用非荣耀官方原装充电器均不显示超级快充,例如:5V4.5A充电器、22.5W充电器、非原装车载充电器等不能进入超级快充模式。
2.是否使用加长线,加长线线阻大,且充电芯片不能识别为快充模式,请拆除加长线、使用官方原装数据线后再次尝试。
3.请检查手机接口和数据线Type C口,是否有脏污和腐蚀现象,请清洁后重新插拔充电器尝试。
4.请查看是否已有双闪电的超级快充标识,如果没有,请尝试重新插拔充电器、充电线。
5.请确认手机是否温度太高,温度的高低会影响充电速度。
希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,祝您生活幸福,事事顺心。

评论

今天早上手机插充电线,充电头忘插入插座,大概二十分钟左右发现问题充电头插入插座继续充电,50分钟左右没充满发现问,下午又再次充电复现问题。两次充电时剩余电量都在45%左右。  发表于 4 天前  河南
HONOR2508227850947  LV4  发表于 4 天前 河南 来自:荣耀Magic7
手机基本上一天充一次电,自上次维修后一直使用用荣耀自己的充电器或数据线。
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
辛苦您尝试以下方案:
1.是否边使用边充电:边使用边充电场景下会影响充电速度。
2.打开设置 > 电池 > 耗电排行,观察前3耗电排行应用,确认后台是否有高功耗应用在运行,建议关闭所有后台应用,灭屏等待一段时间后再次充电。
3.手机是否刚做版本升级、数据迁移或者软件下载更新,刚升级完版本或在版本更新过程中充电,系统会有部分应用在后台运行,可能会引起手机发热和充电速度下降等情况,建议在升级完成后手机灭屏待机等待10-20分钟后再尝试充电,这段时间内尽量将手机放置在散热良好的地方充电。
4.若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
11月6、7、8号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。(温馨提示:前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

评论

你好 今天又试了,电量用至20%关机等待5分钟开机开始充电,充电至100%用时1小时15分钟左右,感觉比平时慢。(电池最大容量是100%)  发表于 3 天前  河南
我现在都怀疑magic7电池电控系统是不是自带缺陷,在某些情况下会导致此类情况发生。即使各项检测报告正常依然有此类问题,我上次维修就是到店检测正常但实际依然有问题。  发表于 3 天前  河南
关于您的问题已经在后台给您留言了,辛苦您查看一下。  发表于 3 天前  湖南
HONOR2508227850947  LV4  发表于 3 天前 河南 来自:荣耀Magic7
今天早上又试了:电量用至20%清后台关机等待5分钟开机,打开系统管家开始充电截图记录时间,1小时15分钟左右电量充至100%。比平时慢不少,省电模式一直在开启状态。感觉magic7电池电控系统存在某种缺陷即在某些使用状态下会导致此类问题发生,即使电池最大容量是100%。
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