为什么连接不了电脑的手机助理？

电脑端下载了Suite荣耀手机助理官网最新版，打开后手机插上usb，按照要求打开usb调试hdb也开了，为什么毫无反应？手机端怎么下载？为什么你们家连接个电脑这么困难啊！备份个文件都难！

楼主您好，木木有关注到您发布的内容，请先下载手机助理最新版本并安装，然后按照以下步骤进行尝试操作：
提示：手机助理下载方法：
方法一：手机助理官网下载。(电脑系统要求详见下载界面)
方法二：光盘镜像下载器下载。
手机通过USB数据线连接Windows电脑后，资源管理器会映射一个名为“HonorSuite”的磁盘图标，双击打开后，可以看到镜像中的“荣耀手机助理安装向导.exe”，双击exe文件，启动下载器，点击下载按钮下载安装。连接手机助理成功后会自动在手机上安装手机助理，无需手动安装，也无法通过其他途径下载安装。
您可以点击链接查看详细步骤：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15808494/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）11月6、 7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦。