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打开微信聊天记录卡死

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HONOR722247151  LV6  发表于 12 小时前 山东 来自:荣耀Magic5
近一段时间,打开微信聊天记录,时常卡死,就不动了,清理了缓存也不行,内存还剩70%多,就是不知道为啥,要么等着卡完,要么后台关死重启就好了,有遇到的老铁没?怎么解决?
评论11
因为爱所以爱  LV9  发表于 12 小时前 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
今天发现有点
Ballade  LV7  发表于 11 小时前 广东 来自:荣耀Magic5
应该是发热变卡,电池温度40多度,cpu60度就会降频变卡了
鑫爸爸  LV10  发表于 11 小时前 上海 来自:荣耀Magic5 Pro
让你&换手机
HONOR2305308297127  LV7  发表于 10 小时前 广东 来自:荣耀Magic5
是的,11系统卡
HONOR2306227727313  LV6  发表于 10 小时前 河南 来自:荣耀Magic5
微信本来也就是毒瘤,再加上最新的系统和过时的硬件
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 10 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,华华有关注到您发布的内容,关于您反馈的微信卡顿问题,华华这边也很重视,为您核实到以下方案:

1.保持手机板电量高于 20%
低电量时为了延长待机时间,保护手机,会对设备的性能进行限制。
2.是否正在下载、复制、传输等操作
后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源,建议避免多个下载任务同时进行。
您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
3.更新版本
日常使用中建议及时将应用及手机版本升级至最新版本,最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。
4.卸载第三方管家类软件
如果您的设备装有第三方管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的管家存在冲突,会导致运行卡顿。
温馨提示:如您需要版本升级,建议您在进行版本更新之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。
刘贰兵  LV10  发表于 10 小时前 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
是不是聊天记录太多了
在我的地盘就得听我的  LV7  发表于 9 小时前 山东 来自:荣耀Magic5 Pro
我微信直接不提醒了,消息都进不来,从昨天到现在,如果不是别人问我,自己还不知道微信有消息了
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 8 小时前 属地未知 来自:PC-VOC
在我的地盘就得听我的 发表于 2026-11-3 12:53
我微信直接不提醒了,消息都进不来,从昨天到现在,如果不是别人问我,自己还不知道微信有消息了


层主您好,华华有关注到您发布的内容,影响微信收发消息的可能原因:设备限制、收发双方的手机/平板设置、网络情况、安卓系统休眠机制和微信自身的省电策略等,如果出现“微信消息接收不到/不提醒/延迟” ,可以尝试使用以下方法排查:
1 检查手机系统设置
请确保智能检测已升级至13.0.1.104及以上版本。查看路径:在应用市场内搜索并查看“智能检测”。

请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:进入我的荣耀App>服务>设备检测>App应用>微信>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化,另外部分相关设置无法一键优化,您可以参照描述进行手动设置。
2.确认手机是否在拨打电话、使用相机时出现
在拨打电话、使用相机功能时(包括第三方应用调用相机拍照等),此时若好友发送视频聊天邀请,手机不会提示。
3.确认是否在手机低电量时出现
手机在低电量的时候可能会出现微信收不到消息/延迟的现象,请您将手机充电后再使用。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。
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