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HONOR2602084333407  LV3  发表于 2026-11-2 08:56:33 广东 来自:荣耀500
大家有试过了没有,升级11之后,指纹根本录不进去了
评论3
天使大师  LV9  发表于 11-2 09:10:25 湖北 来自:浏览器
原先的指纹系统删了吗?
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 11-2 09:22:44 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶华华 于 2026-11-2 09:24 编辑

楼主您好,华华有关注到您发布的内容,关于您反馈的指纹录入的问题,华华这边为您核实到:
1.手指和指纹传感器识别区域是否洁净
如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污等,传感器也会智能识别,影响指纹的录入。
2.请尽量使用手指不同位置录入,尽可能扩大指纹录入面积
录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致录入失败或解锁成功率低。
3.请尽量避免在充电时录入指纹
充电时可能会干扰指纹传感器,所以请尽量避免在充电时录入指纹。
若上述方案无法解决您的问题,您可以点击此链接查看其他方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410369/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。

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