首页»版块 › 荣耀Magic系列手机 › 荣耀Magic9系列 ›Magic9超能版 QQ通话蓝牙耳机外放,别的手机全都正常!
#MagicOS11#

Magic9超能版 QQ通话蓝牙耳机外放,别的手机全都正常!

[复制帖子标题和链接]

3068

HONOR2610044342747  LV3  发表于 6 天前 吉林 来自:荣耀Magic9 超能版
荣耀Magic9超能版,蓝牙耳机连接正常,但QQ语音通话时声音直接外放。这款耳机在其他品牌手机上都可以正常使用,我已经尝试过重新配对蓝牙、重装QQ、重启手机,问题依旧存在,看起来是MagicOS的适配兼容问题,希望官方能够排查修复,想问下有没有朋友遇到相同的情况?
作者声明:个人观点,仅供参考
评论8
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,华华有关注到您发布的内容,为了更好地协助您,请问您的蓝牙耳机型号具体是什么呢?期待您的回复~

评论

耳机什么牌子不重要,别的手机都可以用,这个荣耀手机我还是第一次用,我经常玩QQ第一次我就发现了这个问题,我还有OP手机ViVO手机同样的蓝牙耳机这俩就不会出现这种情况  发表于 5 天前  吉林
你可以用荣耀这部手机,你大可试试,在用别的手机试试,就对比出来了  发表于 5 天前  吉林
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,华华有关注到您发布的内容,华华也很重视您反馈的情况,这边为您核实到以下方案,辛苦您参考排查一下:
1.请您确认手机设置是否正确
请您在手机上按音量上键,将蓝牙媒体音量调高。
请打开媒体音频开关。请您下拉状态栏,长按蓝牙图标进入蓝牙设置界面,在已配对的设备列表中找到当前连接的蓝牙设备,点击图标进入设置界面,媒体音频开关如果已关闭,请您手动打开。
2.请您清除后台应用后重试
建议您清除后台应用,避免其他应用影响,应用内涉及语音通话的场景(如使用王者荣耀中的语音对话功能),可能会将蓝牙的媒体音频关闭。
3.请您确认是否安装了高德地图APP
高德地图会在后台占用蓝牙通话的声音通道不释放,导致音乐声音无法通过蓝牙设备输出。

如您安装了高德地图APP可以将高德地图的出声通道选择到媒体音频,具体方法是进入高德地图,我的>设置>导航设置>蓝牙声道选择,选择为媒体声道。
4.还原网络设置后重试
进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原网络设置,根据屏幕提示还原。
注:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

我已经还原了,也没用,我试了,高德地图我也卸载了,也不行,楼主你可以用这台手机试试QQ语音通话是不是我说的这样,你在用别的品牌试试,你看能不能出现这种情况  发表于 4 天前  吉林
老板你不要老是怀疑是人的问题,你可以用荣耀这款手机试试QQ语音通话,是不是这个问题,你在随便用一个别的品牌手机试试  发表于 4 天前  吉林
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
楼主收到您的回复,如果上述方案排查仍未改善,看到您其他手机连接该蓝牙设备后无异常,可能是手机问题,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证去附近的荣耀授权服务中心进行检测。

11月6、7、8号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。(温馨提示:如您需要前往服务店,恢复出厂设置,系统更新,回退,删除应用数据等操作建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据。以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系华华,愿您生活如诗,温暖常存。
HONOR2610044342747  LV3  发表于 3 天前 吉林 来自:荣耀Magic9 超能版
你们自己用这台荣耀超能版手机试试不就知道了吗,我没有时间啊,多简单的事,怎么非得折腾我们呢
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表