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#MagicOS11#

别更新11无语了

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2022

HONOR2507164303494  LV3  发表于 昨天 12:43 广东 来自:荣耀Magic V5
更新11之后,内外屏前置都打不开
人脸识别用不了,人脸支付视频聊天用不了
再也不想用荣耀了,失去信心了
别更新11无语了
而且不止我一个人有这个问题
就没人解决吗?
工程师天天在睡觉?
评论2
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 昨天 14:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小羊有关注到您发布的内容,辛苦按照以下方案排查:
1. 智能检测摄像头状态
打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测,按提示操作。

2.清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
温馨提示:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。

3.重启设备
可能是系统或应用故障导致相机无法打开,请重启设备后再次尝试。

建议您可以先尝试小羊为您提供的方案尝试操作,若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系小羊,愿您生活顺遂,笑颜常伴。
HONOR2605235882378  LV3  发表于 昨天 15:02 湖南 来自:荣耀Magic V5
我更新后内外屏灵敏度下降
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