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荣耀 win 指南针失灵后续

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HONOR2208163391983  LV4  发表于 4 天前 内蒙古 来自:荣耀WIN 超神旗舰
先说重点,指南针失灵没有被解决,依然常态化随机偏移,在导航软件上也指不准方向。

说说过程:途中我跑了两家售后店,也联系了线上的客服。

线上客服给我用软件远程抓取日志交给高级工程师看。工程师说磁场干扰下有偏移是存在的,没有给予任何额外的解释。

第一家售后店说,荣耀 win 这款机型没有指南针这个硬件设备,全靠软件设备和卫星导航来确定方向,所以无法修理。

第二家售后店说,荣耀 win 这款机型有指南针,这个硬件设备是集成在主板上的。但是,说我这个指南针硬件上没有问题,应该是软件上的问题,所以也无法修理。

就搞笑了!我不管你这个东西是软件还是硬件的问题,现在问题存在是事实,你们售后只需要帮我把问题解决就行了,谁管你软件硬件的?你卖的设备指南针指的不准,影响到我导航软件使用了。解决不了问题,推三阻四,售后真够烂的。
评论1
荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您发布的内容,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,雪糕已在后台留下消息,辛苦您查看。
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