微信卡死

自从更新 11 后，微信点击好友跟别人发消息时（特别是点好友比较头像比较快的时候），就会卡死，直接定住不动，有时候会停顿好几秒，才会恢复，有时候得彻底关掉微信重启才能恢复，之前在 10 的时候是没有这种情况的

你当我是小白

楼主您好，木木有关注到您发布的内容，建议您：
1.建议通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。
2.我们已经将此问题反馈给微信，同时建议您也可以向微信反馈此问题，反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

重启手机已经试过几次，还是时不时偶有出现这个问题

我的也是，版本10也是，升级到11也是卡顿

微信是8.0.79

HONOR2402182962244 发表于 2026-10-30 22:32
我的也是，版本10也是，升级到11也是卡顿

层主您好，乔可有关注到您发布的内容，如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
1.重启手机
重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭或不使用高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快！

根本就没用，反馈过，微信说是厂商手机兼容问题

看来不是个例，我的也经常出现微信卡顿现象。我还以为手机快坏了！

HONOR2405035126971 发表于 2026-11-2 16:15
看来不是个例，我的也经常出现微信卡顿现象。我还以为手机快坏了！

层主您好，有关注到您的问题，辛苦您尝试以下方案：
1.网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢，请更换其它网络尝试。
2.低电量时为了延长待机时间，保护手机，会对设备的性能进行限制。
3.后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源，建议避免多个下载任务同时进行。
4.建议您使用系统管家的清理加速功能清理存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
5.重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启设备后尝试。同时建议您2~3天重启一次。
希望可以帮助到您，若您的问题无法得到解决欢迎随时联系，祝您生活幸福，事事顺心。