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通讯录莫名就会删除一些联系人

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蚂蚁翻跟头0994  LV7  发表于 3 天前 新疆 来自:荣耀Magic4
我的手机通讯录会莫名其妙的没有了?我很确定的是之前有些电话我从通讯录找到并拨打过,但我没从通讯录中删除,但过段时有些联系人就莫名其妙的找不到了,请问是怎么回事?
产品型号LGE-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称联系人
应用版本18.1.21.300
系统版本LGE-AN00 9.0.0.230(CHNC00E230R7P9)
评论4
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您发布的内容,请问您没有的联系人您是有保存并建立吗?期待您的回复。
蚂蚁翻跟头0994  LV7  发表于 前天 18:43 新疆 来自:荣耀Magic4
有保存啊
蚂蚁翻跟头0994  LV7  发表于 前天 18:45 新疆 来自:荣耀Magic4
新建的通讯录联系人名单,过段时间,就会莫名其妙消失,我没有删除,不知道怎么回事,联系人有1100多人
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 昨天 07:42 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您可以按照以下步骤排查:
1 检查是否已开启显示所有联系人
在设置中,搜索并进入“显示联系人”,点击“所有联系人”选框即可。
2 检查最近删除中是否有联系人
请您在整理联系人中查看是否存在已删除的联系人数据。请按照以下方式操作:
在设置中,搜索并进入整理联系人,查看最近删除菜单,如果有请您尝试在最近删除中,长按勾选要恢复的联系人,点击 恢复
3 检查是否在退出账号时未保留本地联系人
可能是您在退出华为/荣耀账号时,未选择保留本地的联系人数据,导致本地联系人丢失或者出现只有姓名没有号码的联系人。您可以重新登录华为/荣耀账号将联系人同步到手机/平板上。
如果您退出账号的时候不想删除本地联系人,建议您退出账号时勾选保留本地联系人选项。
更多方法您可以点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407107/
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