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Magic v5侧面指纹突然不好使

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HONOR2305264451638  LV4  发表于 昨天 07:54 北京 来自:荣耀Magic V5
Magic v5侧面指纹突然不好使,不知道什么原因,重启了好几次,也没反应,还原所有设置,但指纹还在,指纹无法删除,新建和识别,
评论7
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 昨天 09:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您发布的内容,您可以按照以下排查步骤:
1.清洁:确保屏幕和手指干净,无汗渍、污垢或水渍。
2.重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时,调整手指角度,适度按压,确保录入面积充足。(提示:录入面积越大,解锁成功率越高)
3.建议您重启手机后尝试。
更多方法您可以点击链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
RioHong  LV5  发表于 昨天 10:09 北京 来自:荣耀Magic V5
我的指纹今天早上也出问题了,莫名其妙使不了
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 昨天 10:28 属地未知 来自:PC-VOC
RioHong 发表于 2026-10-28 10:09
我的指纹今天早上也出问题了,莫名其妙使不了


层主您好,关于您反馈的问题,您可以参考木木在评论区的留言,希望能够帮助到您。若以上仍未能解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
HONOR2507124380120  LV6  发表于 昨天 12:32 海南 来自:荣耀Magic V5
这个是手机通病,拉胯就对了
HONOR2305264451638  LV4  发表于 昨天 12:48 北京 来自:荣耀Magic V5
我看最近好多荣耀手机出现这个问题,不知道是咋回事

评论

是不他们系统的问题  发表于 昨天 13:36  内蒙古
HONOR306738672  LV3  发表于 昨天 13:36 内蒙古 来自:荣耀Magic V5
我都不用指纹解锁,以前苹果用惯了,从来不用指纹解锁
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