升级11

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HONOR2212042008135  LV5  发表于 昨天 16:36 陕西 来自:荣耀Magic V2
升级11后确实流畅了。感觉可以再用一年,不过指纹用了一年就坏了,我看好多用户都有这个问题
评论1
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 昨天 17:58 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题,大橘为您查询到以下方法,希望能够帮助到您:
1.清洁:确保屏幕和手指干净,无汗渍、污垢或水渍。
2.重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时,调整手指角度,适度按压,确保录入面积充足。(提示:录入面积越大,解锁成功率越高)
3.建议您重启手机后尝试。
更多详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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