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YOYO建议显示课程提醒通知时报错

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橘落秋  LV6  发表于 昨天 14:20 黑龙江 来自:荣耀Magic6 Pro
YOYO建议在推送课程提醒通知时出现报错,无法正常展示提醒内容,影响日程查看。希望优化YOYO建议的课程提醒推送逻辑,修复通知报错问题,保障课程提醒稳定正常弹出。麻烦相关团队排查处理,感谢。
YOYO建议显示课程提醒通知时报错
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称YOYO 建议
应用版本11.0.3.313
系统版本BVL-AN16 11.0.0.110(SP6C00E110R110P1)
评论3
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 昨天 15:48 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小帆留意到您的问题,查询到以下方案,辛苦您排查一下
1.请检查是否添加YOYO建议卡片集,如未添加,请在桌面双指捏合>桌面卡片>点击最上方YOYO建议卡片>恢复并添加
2.请检查上课提醒开关是否打开:系统设置>荣耀AI&YOYO>YOYO建议>上课提醒>勾选桌面卡片集/负一屏卡片集
3.因数据缓存原因,当日录入的课程信息最晚将于24小时后于YOYO建议生效,请您稍作等待。期间您无需重新录入或重新下载Wakeup课程表App
4.若您等待24小时依旧未出卡,可能由于单日录入课程数据较多。您可尝试先录入少量课程数据,例如先导入当日或次日课程,能正常出卡后再录入更多课程。YOYO建议正努力提升单日单次可录入课程数量的上限,目前持续优化中,感谢您的理解与支持。
您看看是否能处理这个问题呢,后续有疑问再次联系小帆哦~

评论

你好,我用的是系统应用日历的课程表  发表于 昨天 16:31  黑龙江
MagicOS小云 官方产品维护  发表于 昨天 16:57 属地未知 来自:浏览器
尊敬的用户您好,很抱歉给您带来不好的体验,请您重启手机看是否能恢复正常,若还是不行,请联系小云,给您带来的不便还请谅解。
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