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拦截信息和电脑都没有记录

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HONOR2306183213350  LV4  发表于 昨天 14:02 广东 来自:荣耀Magic9 Pro Max
设置都是没有问题的,新机两天,一条拦截信息都没有,本人打电话电信,客服发的短信链接一条收不到,分了两个时间段打的,第一天晚上和第二天中午。请问大家的有这种的情况的,手机型号
magic9 pro max
拦截信息和电脑都没有记录
拦截信息和电脑都没有记录
拦截信息和电脑都没有记录
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率总是
问题类型其他
应用名称电话
应用版本153.0.1.312
系统版本WKL-AN20 11.0.0.111(SP7C00E110R101P7)
评论1
荣耀小达人丶小羊 荣耀答答团  发表于 昨天 14:57 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小羊有关注到您发布的内容,关于您反馈的情况,辛苦您按照以下情况排查:
1.请您检查是否在系统管家的骚扰拦截中设置了黑名单。
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试:系统管家 > 骚扰拦截 >  齿轮> 黑名单或者系统管家 > 骚扰拦截 >右上角三个点>拦截规则>黑名单。

2.请您检查是否在的骚扰拦截中设置了拦截陌生信息.
系统管家 > 骚扰拦截 > 信息拦截规则 > 拦截陌生信息。

3.请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截。
部分安全管理应用会智能过滤接收的短信,建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。

建议您可以先尝试小羊为您提供的方案尝试操作,若后续您有疑问或未解决您的问题可以联系小羊,愿您生活顺遂,笑颜常伴。
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