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为什么荣耀笔记里面的内容会自动消失?

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HONOR2602238389990  LV5  发表于 昨天 11:43 上海 来自:荣耀Magic7
这荣耀还自动删笔记啊,佩服
评论9
RexLovesArsenal  LV7  发表于 昨天 11:52 山东 来自:浏览器
我的也是,打电话,录音在笔记里,结果挂断电话了,通话录音和纪要就全没了。正常和客户的沟通电话,还能被云控?我也是很无语

评论

我的笔记是老早自己写的,当一个备忘录用的,今天要用这些信息发现没了,真服了  发表于 昨天 12:42  上海
YOYO失忆了  发表于 昨天 13:10  江苏
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 昨天 12:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小帆留意到您的问题,建议打开日历,右下角找到待办,切换到待办之后,查看丢失的笔记是否在日历待办中呢。期待您的回复~
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 昨天 13:26 属地未知 来自:PC-VOC
RexLovesArsenal 发表于 2026-10-27 11:52
我的也是,打电话,录音在笔记里,结果挂断电话了,通话录音和纪要就全没了。正常和客户的沟通电话,还能被 ...


层主您好,小帆留意到您的情况,请问您的设备型号是什么呢,建议检查AI通话开关是否打开。录音纪要使用的AI通话能力,需要打开AI通话开关。进入设置 > 荣耀 AI & YOYO > AI通话 > AI 通话,打开AI 通话开关,您看是否可以帮助到您呢,有疑问联系小帆~

评论

1. OS10就开着,升级到OS11,就没动过。你为什么会觉得我非要关闭这个开关,然后来反馈bug呢?你们客服一致认为我们用户都脑Can吗? 2. 拿出你的手机,确认OS11系统,打开路径,你自己核实一下是不是这个:设置>荣耀 AI & YOYO > AI通话助理 > AI通话助理 开关。现在OS11里哪有一个子菜单名字叫【AI通话】的? 你的培训模板要不要更新一下?  发表于 昨天 14:06  山东
你问我:请问您的设备型号是什么呢?你觉得我在magic 7手机论坛,会反馈V5或者 X70的问题吗?你们客服是不是一直觉得你们手机用户脑子有问题?  发表于 昨天 14:09  山东
HONOR2601076507021  LV3  发表于 昨天 21:27 福建 来自:荣耀Magic8
我一些重要的事,记在笔记里,没了???
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 昨天 23:16 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2601076507021 发表于 2026-10-27 21:27
我一些重要的事,记在笔记里,没了???


层主您好,关于您反馈的问题,建议您可以通过以下方法排查:
1.请在桌面搜索框输入笔记,点击恢复。然后进入设置>荣耀账号>荣耀云>管理空间>笔记,查看是否有应用数据,如果有返回到荣耀云界面,打开笔记开关,联网后数据将会自动同步到笔记中,如果没有应用数据,说明笔记数据未同步到云端,无法恢复。
2.确认是否登录过荣耀账号,开启过笔记荣耀云同步?或是否退出过荣耀账号、切换过荣耀账号?
请重新登录荣耀账号,并开启笔记荣耀云同步:
操作步骤:笔记>右上角三个点>设置>笔记数据云同步>点击> “笔记”开关打开。如未登录账号,需先登录荣耀账号。
如果有多个荣耀账号,可以在登录之后进入设置>荣耀账号>荣耀云>管理空间>笔记>同步记录,查看数据同步情况,数据是否在当前账号中。
更多详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15856976/
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