荣耀 Magic 8 Pro 充电特别慢

荣耀 Magic 8 Pro 刚买的新机，充电特别慢。到底啥原因？我之前的手机荣耀 100 Pro 充电功率只有 100 瓦的，充电特别快，和它同时充电，荣耀 100 Pro 先充满了，荣耀Magic 8 Pro 还没有充满，

楼主您好，关于您反馈的手机充电慢的情况，目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下：
1.辛苦您确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电，使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电，避免使用电脑USB接口充电。
2.辛苦您确认充电时是否运行高耗电程序，在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。您不要在环境温度较高时边充电边玩。
希望能帮助到您，若后续有其他任何情况都可以联系我们，感谢您对荣耀的支持与信任。