#MagicOS11#

升级了!

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HONOR2601261680052  LV4  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic8
升级了感觉前摄像头好模糊,不态清晰′
升级了!
评论8
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,如果您的手机拍照后置摄像头模糊,可按下列步骤快速排查:
1、镜头:请查看镜头是否有贴膜、脏污、遮挡物。
建议去掉保护壳/贴膜,擦净镜头及周围,用软布打圈清洁;重启手机后再确认拍摄是否清晰。
2、对焦:拍照(录像)时,可以点击屏幕进行对焦,预览能从模糊变清晰为正常。
若预览一直模糊,可能是您的手机对焦功能出现异常,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415407/
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
HONOR2601261680052  LV4  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic8
是前摄像头哦
HONOR2601261680052  LV4  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic8
一前一后的反差
升级了!
升级了!

评论

多了一条光溜溜的腿  发表于 3 天前  陕西
感觉是污渍,清理下试试  发表于 前天 00:21  德国
路过  发表于 前天 09:03  山东
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2506173222510 楼主您好,收到您的消息,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的“前置摄像头拍照模糊”问题,永恒找到了一些可操作的方案,辛苦您尝试一下呢:
1.建议您自拍时距离不要太近或太远,在25cm-50cm的范围内进行拍摄,效果更佳。
2.如果存在污垢或遮挡物,可以使用干净较软的布料(如眼镜布) 清洁前置摄像头区域后再重新拍照。
3.如果存在贴膜,会影响拍照的透光性能,在暗光下容易出现眩光、鬼影和模糊的问题。建议您取消使用遮挡镜头的保护膜或使用不遮挡镜头的挖孔保护膜,获得更好的拍照体验。
4.如果在光线暗的情况下,建议打开闪光或者到光线良好的环境下拍照。
5.查看前置摄像头镜片内是否进灰、有雾气,如有进灰或有雾气,请就近到荣耀授权服务中心进行清理。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2506173222510
6.新的系统版本会对系统性能进行优化提升。请您在设置 > 系统和更新>软件更新检查手机版本是否为最新版本,若不是,请您升级系统版本。
>>若您尝试上述操作后仍无法解决问题,您可以提前备份好重要数据,携带购机发票前往附近的荣耀授权服务中心处理。
【温馨提示:上述涉及升级系统以及前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
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