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拍照问题

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HONOR2502143575411  LV4  发表于 3 天前 北京 来自:荣耀Magic9 Pro Max
主摄拍照时候,照片中会有成排出现的彩色像素块,如图所示,不是偶发现象,仔细看一下拍的照片,很多都会有这种情况,请问是软件设置问题还是硬件问题?怎么解决
拍照问题
拍照问题
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率经常
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本171.0.0.786
系统版本WKL-AN80 11.0.0.111(SP7C00E110R101P2)
评论1
荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好。雪糕看到您反馈的问题,很理解您的心情。由于线上无法直接接触设备,没法远程帮您检查,最稳妥的办法就是去荣耀授权服务中心,让专业工程师给您手机做个全面体检。

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。
后续有需要协助的话都可以随时联系雪糕,祝您生活愉快,万事顺心~
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