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Magic OS 11.0.0.111近期使用相关问题反馈

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热心市民安先生  LV7  发表于 4 天前 爱沙尼亚 来自:荣耀Magic9 Pro Max
Magic OS 11.0.0.111近期使用相关问题反馈

1.频繁出现卡顿的情况,特别是在解锁屏幕时,经常出现不亮屏或者亮屏后滑动无响应的情况,部分情况下底部弹出无响应,需要等待或者关闭的提示,一天至少出现4次;
2.部分情况下在浏览时出现画面抖动掉帧的情况;
3.偶尔出现突然没信号然后又有信号的情况,大概每天一次;
4.杀后台现象严重,后台只开启几个应用也会杀后台,甚至于有时打开我的荣耀应用,后台运行3分钟左右后再进入时就发现该应用就已经被关闭了
5.有时在环境光线发生变化时,屏幕亮度变化过渡不顺畅,卡帧
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本WKL-AN80 11.0.0.111(SP7C00E110R101P2)
评论6
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,华华有关注到您发布的内容,为了更好地协助您,请问您的设备是在中国大陆地区购买的吗?期待您的回复~

评论

是的,在国内购买的  发表于 3 天前  瑞典
HONOR2510233080669  LV4  发表于 3 天前 贵州 来自:荣耀Magic9
我也遇到了,还有相机经常闪退
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2510233080669 发表于 2026-10-25 22:15
我也遇到了,还有相机经常闪退


层主您好,七七看到您的问题马上飞奔赶来了,遇到这样的问题确实会让我们感到很烦恼,七七找到了一些可操作的方案,辛苦您尝试一下呢:
1 、智能检测摄像头状态
打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测,按提示操作。
如检测结果异常,请根据建议处理,或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
2、检查第三方应用的相机权限
如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击相机,开启对应应用的相机权限。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
希望七七本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系七七,愿您生活如诗,温暖常存。

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PS:上述链接中涉及升级版本、恢复出厂设置、前往服务店检测等,在您尝试上述操作之前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失,带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 3 天前  湖南
HONOR2609134916012  LV4  发表于 前天 11:06 江苏 来自:荣耀Magic9 Pro Max
杀后台确实严重
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