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突然出现小范围区域触控失灵?

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一只鸡  LV5  发表于 昨天 13:59 湖南 来自:荣耀WIN 超神旗舰
我今天正好在用微信发消息的时候,想点手机屏幕左下角输入法的那个符号,结果发现根本就点不动,我以为是微信出问题了,我退到桌面的时候发现点击左下角的APP也点不动但是重启一下又可以了这是系统的bug吗?我手机才刚买半年不到不可能是屏幕的问题吧之前使用都是正常使用
产品型号荣耀WIN 超神旗舰
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本AAP-AN00 11.0.0.110(SP5C00E110R104P1)
评论2
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 昨天 15:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,念冬有关注到您发布的内容,念冬为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1 屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2 不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作,触摸屏受力不均,会概率性不灵敏。
3 附近有微波炉、电磁炉等高强磁场,或是否有放置在无线充电板上,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
4 充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。
建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必须在充电时使用手机,请使用荣耀标配充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)
希望念冬本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系念冬,愿您生活如诗,温暖常存。

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你说的情况都没有哦  发表于 昨天 20:45  湖南
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