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magicpad3 13.3“屏幕自动旋转”功能在部分应用中工作异常

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HONOR2304262772251  LV7  发表于 4 天前 上海 来自:荣耀Magic6 至臻版
如视频所示,在部分应用中,当平板横向放置且充电口处于向左的姿态时,部分应用界面(比如哔哩哔哩的全屏播放界面,或者系统相机界面)会朝向与重力相反的方向。
产品型号BVL-AN20
出现频率总是
问题类型其他
应用名称哔哩哔哩
应用版本9.16.1
系统版本BVL-AN20 10.0.0.175(C00E175R202P8)
评论3
荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,雪糕有关注到您发布的内容,关于您反馈的问题您可以先按以下方案排查一下:
1、请检查应用自带的设置里有没有旋转相关的设置,如有请打开相关设置后尝试。比如微信:我>设置>界面与显示>支持横屏模式。
2、建议您在应用市场将应用更新到最新版本后进行尝试。
3、请排查部分应用需要获取应用权限:获取设备动作与方向,才能实现旋转功能。路径:设置>应用>权限管理>获取设备动作与方向。
若尝试后该问题依然存在,辛苦您再随时联系雪糕,雪糕会尽力协助您。

评论

已经检查过了,不是这方面的问题  发表于 4 天前  上海
荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望后续能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台雪糕给您发送的留言。
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