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magic9的荣耀钱包复制门禁卡无法正常使用

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fire  LV5  发表于 2026-10-23 23:47:17 江西 来自:荣耀Magic9
使用荣耀手机钱包的门禁卡复制功能录入实体门禁卡,页面显示复制成功。实际使用时,在门禁刷卡区域刷卡无反应、门禁设备无法识别该虚拟门禁卡。已尝试重新复制卡片、重启手机、贴近刷卡区不同位置测试,均不能正常开门。原实体门禁卡刷卡正常,排除门禁设备本身故障,希望核实功能问题并给出解决方案。
产品型号荣耀Magic9
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称荣耀钱包
应用版本11.0.2.321
系统版本MLY-AN00 11.0.0.111(SP7C00E111R101P2)
评论4
荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 10-24 11:41:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,雪糕有关注到您发布的内容,建议您按照如下方法排查。具体操作步骤如下:
1、请确认NFC开关打开,且默认钱包应用设置正确。操作方法:下拉状态栏,长按“NFC”进入设置界面,打开NFC开关,将“触碰应用”或“默认钱包应用”选择“荣耀钱包”。
2、尝试优化门禁卡参数,进入“荣耀钱包>卡包”找到该门禁卡并打开,选择“更多信息>门禁卡刷卡优化”,按照手机提示步骤进行操作;在“荣耀钱包”刷卡页面右上角三个点,选“门禁卡刷卡优化”,按照提示操作。
3、尝试删除NFC文件数据,重启手机后重新打开“NFC”开关。
操作路径:“设置>应用>应用管理”搜索“荣耀钱包”>存储>删除数据”;(注意:删除数据后,需要重新打开“荣耀钱包”后再进行刷卡。)
4、在钱包中,将该门禁卡设置为默认卡,再尝试刷卡。进入“荣耀钱包/华为钱包>卡包”找到该门禁卡并打开,选择“设为默认卡”;
5、在重新添加卡片时,观察模拟实体卡过程中,是否有“仅复制卡号”、“仅部分复制”或“加密门禁卡复制”的提示信息。
若没有上述提示信息,仅有“复制成功”的提示,但仍无法刷卡,可能是门禁不符合协议规范,建议您使用实体卡刷卡。
若尝试后该问题依然存在,辛苦您再随时联系雪糕,雪糕会尽力协助您。
fire  LV5  发表于 10-24 13:13:25 江西 来自:荣耀Magic9
1、有弹出”加密门禁卡复制””提示。
2、上诉方法均试过,还是无法使用。
3、使用华为手环复制的该门禁卡是正常使用的。
4、magic4手机上复制的该门禁卡也是可以正常使用的。

评论

楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望后续能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台雪糕给您发送的留言。  发表于 10-24 13:24:45  湖南
解决了吗,小米vivo都行,就荣耀不行  发表于 昨天 12:41  浙江
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