收到内测通过短信但实际未收到推送

我参加了magicos11内测，机型是平板10，昨天今天收到了短信提示通过可以升级，但是按短信方法及我的荣耀APP中升级尝鲜服务均为收到系统推送，是不是推送失败还是出了什么问题

楼主您好，乔可有关注到您发布的内容，如果您已经收到内测版本已推送的升级通知短信，但是“设置-系统和更新”中没有新版本，可能是当前下载版本人数较多，请您耐心等待；系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。