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微信电话接一段时间,手机整个卡顿

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HONOR432882339  LV5  发表于 7 天前 山西 来自:荣耀400 Pro
微信打一段语音或者电话之后开别的应用就特别卡,无论什么应用,而且玩游戏挂机再开别的应用也很卡
产品型号荣耀400 Pro
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.79
系统版本DNP-AN00 11.0.0.110(SP6C00E110R103P1log)
评论4
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.定期清理通知提醒
建议您定期清理通知提醒,在下拉状态栏中点击**桶图标。
如果某应用频繁推送通知,建议将其推送通知功能关闭:
进入设置 > 通知 /通知和状态栏> 选择需关闭通知应用 > 关闭允许通知。
2.清理微信空间
当微信的联系人数量超过1000人或聊天会话过多时,可能会出现操作无响应的现象。建议您清理微信空间(删除后不可恢复):
进入微信 > 我 > 设置 > 通用 > 微信存储空间,选择管理聊天记录、清理缓存,将不再需要的聊天记录、视频、图片、文件或缓存删除。
管理聊天记录:可清理聊天中的图片、视频、文件等数据,但不会删除消息。
清理缓存:缓存是使用微信过程中产生的临时数据,清理缓存不会影响微信的正常使用。
进入系统管家 > 清理加速,点击优化微信占用空间或微信清理,清除不需要的图片、视频、文件等。
3.重启手机
重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启设备后尝试。同时建议您2~3天重启一次。
请确认设备中的其他应用使用时是否卡顿。当只有使用微信卡顿时,请您备份微信中重要数据,卸载并重新安装微信使用。【微信聊天记录如何迁移、备份与恢复:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15833954/】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

评论

只能重启或者等一会才不卡顿!  发表于 7 天前  河北
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 7 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象【由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验】,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
1.重启手机
重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2.检查手机是否发热或充电时使用
手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常遗憾没能给您带来更好的体验 ,根据您的反馈等待核实到更多相关方案:
1.使用省电模式时,手机会降低性能以节省电量。建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。进入设置>电池>电池使用模式,设置为均衡或性能。
2.卸载第三方管家类软件
第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ,选择要卸载的应用,点击卸载即可。3.请您备份重要数据,将手机恢复出厂设置后重试。如果问题仍然存在,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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