首页»版块 › 更多荣耀手机 › 问题反馈 ›3x拍照无法对焦

3x拍照无法对焦

[复制帖子标题和链接]

2081

请输入昵称3至20个字符  LV4  发表于 前天 14:36 重庆 来自:荣耀500 Pro
广角、1x都能自动对焦。切换到3x就无法自动对焦,不是很暗的场景。需要切到6x在切回3x才能对焦。无论是10还是11系统,都是如此。
产品型号荣耀500 Pro
出现频率经常
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本171.0.0.790
系统版本MEP-AN00 11.0.0.110(SP7C00E110R103P1)
评论1
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 前天 16:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,拍照时无法对焦的情况有多种原因,您可以按照以下方法进行排查:

1.清洁镜头区域:使用柔软布料擦拭摄像头镜片及周围传感器区域,确保无污渍、灰尘或遮挡物。
2.镜头和周围不能遮挡或贴膜(包括透明膜):以免影响透光性能和激光对焦功能,导致导致眩光、鬼影、模糊和对焦失败。
3.建议使用官方保护壳:非原装保护壳可能会遮挡激光区域,导致距离判断错误,出现模糊和对焦异常。
4.相机缓存过多也能影响对焦。建议您进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启设备再尝试。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
5.如果以上排查无法解决您的问题,请前往荣耀授权服务中心检测。

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表