手机助理电脑端怎么也连接不上手机了

我报名了11系统，所以想把手机备份一下，打开后让升级，可是升级之后怎么也连不上了，又把电脑端删了，还是连不上，又把手机端删了，也不提示安装了，所以现在手机无法和电脑连接了。这个咋整啊

手机关了 电脑也换了 啥问题都解决了

重启手机，再不行电脑也重启。

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，看到您要升级MagicOS 11内测版本，如果您是已经是MagicOS 101版本了，辛苦您前往内测专属反馈渠道进行反馈：
（1）若您的手机版本中有 BetaClub应用，您可以使用BetaClub 应用进行反馈。
（2）若您的手机版本中无 BetaClub应用，请您通过手机端：“我的荣耀”APP->俱乐部->MagicOS->内测申请->问题反馈。
如果您还没有升级，请先下载手机助理最新版本并安装，然后按照以下步骤进行尝试操作：
手机助理下载方法：
方法一：https://www.honor.com/cn/tech/honor-suite/(电脑系统要求详见下载界面)
方法二：光盘镜像下载器下载。
手机通过USB数据线连接Windows电脑后，资源管理器会映射一个名为“HonorSuite”的磁盘图标，双击打开后，可以看到镜像中的“荣耀手机助理安装向导.exe”，双击exe文件，启动下载器，点击下载按钮下载安装。
连接手机助理成功后会自动在手机上安装手机助理，无需手动安装，也无法通过其他途径下载安装。
1.Windows 11系统请关闭“内存完整性”开关
打开电脑侧开始菜单>设置>隐私和安全性> Windows安全中心，在“设备安全性”中找到“内核隔离”选项，关闭“内存完整性”开关，重启电脑。
2.确认USB线连接正常。
若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示，则可能是USB线连接不正常。您可以尝试插拔数据线，更换USB口或者更换数据线，重启手机/电脑。部分USB数据线仅支持充电，不支持数据传输，请您更换USB数据线使用。
3.确认打开HDB连接。
进入设置，搜索关键字“HDB”，点击搜索结果中的允许通过 HDB 连接设备，开启允许通过 HDB 连接设备。
更多相关步骤辛苦您点击：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15808494/

楼主您好，【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
另外，建议您提前备份个人数据，如桌面文件、下载、文档等数据；保护您隐私是我们的责任，但也建议您备份好数据同时记住office帐号及密码将故障机恢复出厂设置。

希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

楼主您好，仓仓核实到手机端没有手机助理APP可以下载，手机端的操作只有下拉通知栏USB连接方式选择传输文件 (MTP) 模式。请问您的问题是还没有得到解决吗？期待收到您的细节反馈。

楼主您好，非常高兴您的问题能够得到解决，后续您还有问题可以继续联系仓仓。