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电源键失效

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小霸子  LV7  发表于 2026-10-20 09:12:24 江苏 来自:荣耀Magic5 至臻版
我的荣耀手机Magic5至臻版升级系统175版本后,出现电源实体键失效。
产品型号PGT-AN20
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN20 10.0.0.175(CHNC00E175R105P6)
评论1
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 10-20 10:35:48 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:

1.建议您查看设备上是否安装文字锁屏或者其它第三方锁屏类应用程序,或在其它界面尝试电源键是否有效。如果是第三方应用程序导致,一般只在某个界面会出现按键菜单无法弹出,其它界面正常,请卸载该应用程序。(建议备份应用的重要数据)
2.若问题依然存在,请您前往荣耀授权服务中心检修。

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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