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#MagicOS11#

误触乱点

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HONOR2608153945281  LV3  发表于 2026-10-19 19:35:59 广东 来自:荣耀WIN 超神旗舰
荣耀win左上角经常出现自动点击(我没安装李跳跳))(屏幕不脏没有水)还有指纹位置触摸会失灵打字都打不了,还修不修复的?到底是屏幕不行还是系统问题?
评论3
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 10-19 20:39:06 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到智能检测,并点击进入(不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。)
当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
GBT  LV6  发表于 10-20 00:49:25 山东 来自:荣耀WIN 超神旗舰
去售后
天眷之人  LV7  发表于 10-20 03:03:06 山西 来自:荣耀WIN 超神旗舰
售后解决
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