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人脸识别用不了 前摄像头不能用

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HONOR2210085257118  LV6  发表于 2026-10-19 16:53:22 广东 来自:荣耀Magic V3系列
升级11系统   人脸识别使用不了  重新录人脸黑屏  支付宝身份证验证黑屏
产品型号FCP-AN10
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称相机服务
应用版本11.0.0.010
系统版本FCP-AN10 11.0.0.109(SP9C00E109R104P1)
评论4
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 10-19 18:17:26 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈相机问题,您可以打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测,按提示操作。
如检测结果异常,请根据建议处理,或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
更多详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
温馨提示:前往服务店、系统升级、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录以及平行空间、隐私空间等重要数据做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

评论

好巧 刚更新系统就用不了 能试的都试了 都是设备问题 麻烦新系统没调试好不要放出来更新  发表于 10-19 18:52:16  广东
您好,关于您的问题大橘已经在后台给您留言了,辛苦您查看一下。  发表于 10-20 01:49:28  湖南
HONOR2210085257118  LV6  发表于 10-20 23:28:55 福建 来自:荣耀Magic V3系列
解释一下删除评论是个什么操作   评论下前置摄像头用不了就直接删除评论,为什么不是系统问题?麻烦荣耀内部自查下!内部团队问题寒了用户心
人脸识别用不了  前摄像头不能用
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