死机重启你们遇到了吗？

我打三角洲就碰到了4号收到的货，一直没怎么样用，就这两天开始作为主力机，昨天打了吧游戏，打一半就卡死，然后黑屏紧接着重启，客服就让升级系统。这手机售后这么难吗？

遇到过 升级降频后好了

更新

楼主您好，木木有关注到您发布的内容,感谢您的反馈，我们已经在11.0.0.111(SP7)版本优化该问题，请您及时将手机系统更新到最新版本体验。如无法搜索到最新版本，可以在设置-系统和更新-软件更新，右上设置-升级尝鲜，搜索最新版本尝试。
【温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ、平行空间，隐私空间等重要数据。】

没有

一直都是最新版本，没遇到过

没有

首发29日入手到现在，一路几个版本过来到111版，从没重启黑屏死机过。

如果游戏是换机克隆传过来的，可以清空后台，到应用管理里把游戏清空缓存+删除数据，卸载重装一遍。如果游戏本来就是新下载的，那只能升级系统再试一下或者退换货了。

这个月已经三次黑屏重启了