荣耀WIN初代反馈】汇总全部玩家痛点、全量BUG，强烈要求开放电池锁容+游戏185高帧率适配，不要抛弃初代用户！

机型：荣耀WIN初代
系统版本：MagicOS11 110内测版
发帖板块：荣耀俱乐部-荣耀WIN系列板块

大家好，我是一名实打实花钱入手荣耀WIN初代的用户，当初下定决心入手这台游戏旗舰，就是冲着官方对于游戏性能、超高帧率、强悍散热、长时间游戏续航这些宣传点才买单。在购机之前，我对比了市面上很多游戏手机，反复斟酌之后，选择相信荣耀，相信这台WIN初代可以带给我稳定、流畅、省心的手游体验。从拿到手机到现在，我一直持续在荣耀俱乐部提交问题反馈，大大小小遇到的BUG，每一处使用里难受的细节，我都逐条上报，和很多同机型初代玩家一起，耐心等待系统更新修复。每一次收到内测版本推送，我都会第一时间下载更新，心里抱着满满的期待，以为这一次版本更新，能解决困扰我们很久的各类问题，尤其是全体玩家最期盼的游戏185高帧率适配、电池锁容、续航崩盘这几大核心痛点。可是一次次满怀希望，最后换来的却是一次次失望。新版本推送之后，大量长久存在的BUG纹丝不动，完全没有修复迹象，部分问题甚至在110这个内测版本里变得更加严重，使用体验持续下滑，越来越多初代玩家感到心寒、无奈，甚至感到被辜负。今天这篇帖子，我会把所有玩家共同遇到的痛苦问题、大大小小全部BUG、长期积累的不满和诉求完整全部写出来，希望MagicOS系统团队、游戏适配团队、电池功耗调度的工程师能够认认真真看完整篇内容，不要简单一扫而过，不要无视我们初代购机用户无数次提交的反馈，不要敷衍、冷处理我们的诉求。

一、电池锁容、续航雪崩，一天四充，加速电池老化，这是所有玩家最痛苦的痛点

电池锁容这件事，我和大量初代玩家已经连续反馈一两个月了，反复发帖、提交内测反馈工单，但是官方一直没有放开限制。系统层面锁住电池可用容量，带来的连锁负面影响渗透到日常使用和游戏场景的方方面面，是当前这台手机最让人难受的地方。因为电池容量被限制，我们实际能用的电量大打折扣，整机续航直接断崖式崩盘，和新机刚到手的时候完全是两台手机。现在日常使用，一天起码要四次充电，出门必须随身带着充电宝，时时刻刻担心电量见底。

我们都清楚锂电池的基础原理，充电循环次数直接决定电池的寿命。一天四充的情况下，电池充放电循环次数会被成倍加快，电池健康度会快速往下掉，电池老化速度会严重加速。我们当初花这么多钱入手这台手机，很多人都打算长期使用，不想短期内就换新机器。可是现在因为系统锁容，被迫高频次充电，电池快速衰减，等到电池健康度掉到很低之后，后续我们该怎么办？更换电池不仅要额外花钱，还要拆机，严重影响整机，这种局面根本不是我们用户想要承受的。

就算抛开游戏场景，仅仅是日常刷短视频、浏览网页、聊社交软件，不打开任何大型手游，电量往下掉的速度都肉眼可见。更新MagicOS11 110内测版之后，耗电情况进一步恶化。打开省电模式，整机可用续航仅仅4小时21分钟；一旦关闭省电模式，耗电速度会更加恐怖。回想刚买手机的时候，正常日常使用能够维持6-8小时的续航时长，更新内测系统之后续航直接腰斩，很明显就是系统负优化造成的结果，不是电池硬件本身自然老化。

系统功耗调度做得非常糟糕，后台管控逻辑混乱。很多应用退出之后，根本没有正常休眠，程序依旧在后台持续占用CPU、内存资源，偷偷消耗电量，也就是大家常说的后台偷跑电。同时系统自带的耗电统计面板数据不准确，统计出来的耗电排行和真实耗电情况对不上，我们用户根本没办法直观看到到底是什么程序在大量耗电，想自己排查耗电源头都做不到。

这台手机本身定位就是游戏手机，产品设计初衷就是面向手游玩家，支持长时间连续游玩。但是现在这个耗电表现，完全背离产品定位。稍微玩一会游戏电量就快速见底，玩几十分钟就得插上充电器。出门外出，不敢长时间玩游戏，时时刻刻都要惦记剩余电量，玩游戏的时候总要担心突然没电，根本没办法安心沉浸式游玩。我们强烈希望官方尽快放开电池锁容限制，重新打磨整套功耗调度逻辑，把整机续航水平恢复回来，优化后台休眠策略，彻底遏制后台程序偷跑电量，不要再用锁容这种方式持续消耗我们手机电池的寿命，不要再让我们被迫一天多次充电。

二、核心诉求：游戏185高帧率适配，明确适配时间，不要放弃初代，优先开放再优化，多款游戏同步适配

我想认真问官方一句：到底什么时候才能给荣耀WIN初代开放游戏高帧率适配？绝对不能出现只给第二代机型做适配，直接把第一代购机用户搁置抛弃的情况！千万不要这样对待初代玩家。当初我们真金白银入手这台机器，很大一部分原因就是冲着185帧高帧率的宣传而来，这台手机的硬件底子完全足够支撑高帧率运行，处理器、屏幕、散热风扇硬件全部达标，硬件层面完全具备稳定跑185帧的能力，硬件不是阻碍，限制全部来自系统层面的锁帧。

大量初代玩家持续在荣耀俱乐部发帖反馈适配需求，反复提交工单，咨询适配进度，可是长时间过去，没有任何实质落地动作。每次版本更新，大家都满怀期待，以为这次更新就能解锁185高帧率，结果更新完毕之后帧率选项依旧没有出现，一次次期待落空，玩家的耐心一点点被消耗。如果等到第二代新机发布之后，初代机型依旧锁死高帧率，对于早早入手、信任荣耀游戏旗舰的初代用户来说，这就是赤裸裸的背刺。

我们玩家的诉求非常合理：可以先把185帧选项开放给荣耀WIN初代，开放入口之后，再持续迭代优化功耗、帧率稳定性，不需要等到所有优化做到完美无瑕才放开。先给我们体验高帧率的机会，再慢慢打磨调度策略，而不是直接锁死帧率选项，一直不给玩家体验。

就算后续开放185帧，现在的功耗、温控问题也必须重点优化。根据玩家实测，一旦开启185高帧率，耗电速度极其夸张，仅仅一个小时游戏对局，电量直接掉20%以上，高帧率场景下功耗控制完全不合格。而且就算打开高帧率，游戏也没办法稳定运行，对局里面频繁掉帧，系统还会无理由触发降频。自带散热风扇正常开启，机身温度还没有达到极限高温，系统就强行降频，直接把帧率压下来。一边高帧耗电飞快，一边动不动降频卡顿，就算开放185帧，如果不优化调度，游戏体验依旧很差。我们希望官方重点打磨这一块，把高帧率模式下的功耗降下来，稳住帧率曲线，减少无理由掉帧、强制降频的现象，让185帧可以稳定流畅游玩。

同时游戏适配不能只盯着《和平精英》这一款游戏，三角洲行动，还有其他市面上热门的手游，都要同步规划高帧率适配，不能厚此薄彼，只单独优化一款游戏，其他游戏全部不管。这么多玩家持续反馈这么久，多次咨询相关进度，一直没有修复动作，问题长期搁置，一次次版本更新毫无进展，这样的结果玩家真的很难接受。

三、游戏对局内顽固BUG，大量致命问题长期搁置不修复，每一个BUG都深深折磨玩家

1. 触控断触、开火点击失灵，FPS对局致命故障
玩和平精英单挑对局的时候，这个问题最让人崩溃。经常出现屏幕点不动，按下开火键很久没有任何响应，想要开枪，屏幕识别失效，直接被对手秒掉。多指操作、陀螺仪一起使用的时候，触控延迟高，操作不跟手，滑动转向、开镜、开枪的动作反馈慢半拍。FPS游戏胜负往往就在一瞬间，对枪关键时刻一旦出现断触，直接输掉整局对局。这个BUG大量玩家都遇到，反馈了很久很久，一直没有根治，每次更新系统都没有改善，玩游戏的时候时时刻刻都要担心突然断触，心理压力很大，游戏体验大打折扣。
2. 温控调度异常，无故降频，游戏机身严重发烫
游戏游玩过程，散热风扇正常工作，机身温度没有到危险高温，系统就会毫无征兆触发降频。帧率毫无规律剧烈上下跳动，上一秒高帧流畅，下一秒直接暴跌卡顿。长时间持续游戏，机身发烫严重，烫手到握持不舒服。温控策略过于保守，硬件明明有释放高性能的能力，系统却强行限制性能输出。发热叠加降频，玩游戏越打到后面越卡，对局后半段体验严重下滑。
3. 游戏助手、极客中心各类BUG成堆
游戏助手内置帧率面板显示数据不准，实际帧数已经明显下跌，但是面板上面显示的数字固定不变，玩家没办法判断真实帧率。游戏内音效增强模块偶尔会出现杂音、破音，干扰听声辨位，FPS游戏听声辨位是核心，杂音会直接影响判断敌人方位。极客中心的问题更多，把全部参数拉满之后，不仅没有带来性能提升，反而耗电变得更高、触控延迟变大；甚至游戏进行途中，极客中心设置会自动失效、功能自动关闭，性能调度直接紊乱。游戏助手工具栏部分按钮点击没有反应，偶尔直接失灵，没法快速调出性能、网络监控面板。
4. 游戏内其他细节问题
游戏画面偶尔会出现轻微画面撕裂、色彩异常，部分游戏弹窗弹出的时候画面闪烁。游戏过程中偶尔出现音量自动忽大忽小，游戏语音麦克风收音不稳定，队友听到的声音断断续续。部分游戏横屏状态下，状态栏偶尔会异常闪烁，遮挡画面。

四、网络信号全套BUG，频繁崩溃断流，一天多次掉线，日常游戏双重受害

在家使用这台手机，网络一天会崩溃三四次，WiFi或者移动数据都会毫无征兆断流掉线，手游对局直接断开连接，被迫退出对局。家里的路由器、宽带没有任何问题，家里其他手机、平板连接同一个WiFi网络全程稳定，唯独荣耀WIN初代频繁出现网络故障。这个BUG横跨好多个历史系统版本，大量初代玩家都反馈这个问题，但是一直没有实质性改善。

不只是打游戏受影响，日常刷网页、看视频、线上聊天的时候网络也会突然卡死，加载半天加载不出来，网络明明显示已连接，但是完全没有网络流量。网络波动毫无规律，不知道什么时候就突然断网。有时候网络会短暂自动恢复，有时候必须手动开关WiFi或者移动数据，甚至要重启手机才能恢复网络。出门在外使用移动数据的时候，信号跳变严重，4G、5G来回频繁切换，切换过程伴随短暂断网，在外玩游戏同样会遇到掉线问题。

五、日常系统底层全部BUG，基础体验千疮百孔，长期无人修复

1. 多任务后台机制崩坏
切换APP、滑动后台卡片的时候动画卡顿、掉帧。后台保活机制异常，后台软件很容易被系统直接杀掉，切回之前打开的应用，就要重新加载，所有页面重置。来回切换软件的时候特别麻烦，看一半的网页、编辑到一半的内容，切后台之后就被清空，经常丢失内容。就算预留大量内存，系统依旧乱杀后台，内存调度逻辑混乱。
2. 自动亮度调节故障
自动亮度调节逻辑混乱，环境光线变化的时候屏幕亮度忽亮忽暗，调节反应迟钝，明暗切换非常突兀。在室内到室外，或者灯光忽明忽暗的环境下，屏幕反复跳动亮度，眼睛看着非常难受。手动固定亮度之后，偶尔系统也会偷偷改动亮度，不受用户控制。
3. 小窗、分屏功能体验极差，附带触控BUG
小窗唤起操作不顺畅，很难精准调出小窗。小窗窗口拖动卡顿，小窗界面偶尔触控失效，点击没有反应。分屏模式下，两边应用触控偶尔失灵，窗口大小调节卡顿，部分APP在分屏模式下画面显示异常、排版错乱。小窗和分屏是很多用户日常高频使用的功能，现在BUG多，可用性很差。
4. 充电相关BUG
边玩游戏边充电的时候，充电效率极低，甚至会出现电量越充越少的反向充电情况。充电功率波动很大，插上充电器之后，充电速度忽快忽慢。充电时机身发热明显，就算普通静置充电，温度也偏高。充电弹窗偶尔异常弹出，拔掉充电器之后，状态栏依旧显示正在充电，需要重启才能消除。
5. 系统卡顿、卡死，偶发无响应
系统在日常操作的时候，偶尔莫名卡顿。打开部分应用的时候，APP短暂卡死无响应，点击屏幕没有反应，只能等待系统恢复，或者直接重启手机。桌面滑动、打开文件夹的时候动画掉帧，系统动画不够顺滑。桌面图标偶尔出现加载异常，图标空白，需要等待一段时间才正常显示。
6. 其他零碎系统小BUG
通知推送管理混乱，部分APP消息延迟推送，消息推送不及时；有的软件消息疯狂重复推送，关都关不住。指纹识别成功率不稳定，有时候识别很慢，多次识别失败。系统设置页面偶尔出现页面加载不全，文字排版错乱。蓝牙连接不稳定，连接蓝牙耳机的时候，音频偶尔卡顿、断连，声音忽断忽续。

六、所有初代玩家共同诉求汇总

1. 明确告知荣耀WIN初代机型，《和平精英》、三角洲行动以及其他热门手游185高帧率适配的具体时间节点。优先给初代机型开放高帧率选项，不要只把资源倾斜第二代新机，不能放弃初代付费购机用户。支持先开放185帧率入口，后续持续优化高帧场景下的功耗、掉帧、降频、发烫问题，解决一小时掉电20%以上，帧率不稳定的痛点。多款热门手游同步安排高帧率适配，不能只适配单款游戏。
2. 尽快放开电池锁容限制，优化系统全局功耗调度，修复后台偷跑电量问题，改善续航严重缩水的问题，减少高频充电，保护电池寿命，解决一天四充的困境，恢复游戏手机该有的长时间游玩续航能力。
3. 彻底修复游戏断触、开火点击无响应、触控延迟高的致命BUG，优化触控曲线，保障FPS游戏对战操作灵敏跟手，解决对局关键时刻触控失灵毁掉整局游戏的问题。
4. 重新调校温控和性能调度策略，消除无理由强制降频，改善游戏机身严重发烫，让硬件性能可以合理释放，不再无故锁性能。
5. 修复WiFi、移动数据频繁崩溃断流，一天多次掉线的网络BUG，稳定网络连接，解决游戏中途断网闪退问题。
6. 修复游戏助手、极客中心各类故障，修正帧率显示不准、游戏内杂音、功能自动关闭等各类附属问题，完善游戏配套工具。
7. 全面修复系统多任务卡顿、后台杀应用、自动亮度异常、小窗分屏失灵、边玩边充反向掉电、通知延迟、蓝牙断连、指纹识别不稳等全部日常系统BUG，把基础使用体验修复到位。
8. 建立玩家反馈跟进机制，对于玩家上报的BUG，在版本更新公告里面写明哪些问题正在修复、修复进度，不要无视大量玩家集中反馈的核心痛点。不要每次更新版本，只修补一些无关紧要的微小问题，核心重大BUG长期搁置，完全不处理。

当初我们一众初代玩家，选择入手荣耀WIN初代，是发自内心信任荣耀游戏旗舰的产品实力，真金白银花钱购机，满心期待能够长期得到系统维护、游戏适配优化。但是经历一轮又一轮系统版本更新，大量核心BUG一直放置不修复，万众期待的高帧率适配迟迟无法落地，玩家反复提交反馈，却得不到有效的跟进回应，不断消耗初代用户的信任。我们绝不希望初代机型沦为牺牲品，不希望所有初代玩家的反馈被当成无关紧要的留言。所有荣耀WIN初代玩家，都在苦苦等待官方尽快推进优化，早日上线高帧率适配，逐一修复全部BUG，兑现产品当初的宣传承诺，给所有初代老玩家一个真诚、满意的答复。

发帖标签：#MagicOS11内测 #荣耀WIN初代 #荣耀游戏手机系统优化 #荣耀WIN高帧率适配

支持我的话点赞评论？必须让官方重视玩家的建议？一定顶上去，一定要热度上去，官方才必须重视？必须让官方看见顶上去热度吧！真的必须顶上去好吧太垃了支持我一下，都全点赞评论好不顶上去吧所有玩家们反馈这么问题都不搞好

一个多月都修复不好，飞舞东西

楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断情况等），具体还请您查看后台念冬给您发送的留言。

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虽然我没碰见这个问题，但是先攒一下

都给你啦，不就成钉子户了，资本家可没这么仁慈

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