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荣耀手表6pro频繁断连

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HONOR2303108587259  LV4  发表于 昨天 17:00 江苏 来自:荣耀400 Pro
荣耀手表6pro频繁断连
每隔几天,就会断连,持续一段时间后自己恢复。真是无语了。还不是完全断,蓝牙通话能用,但是app连不上手机,手表需要使用网络的功能也都失效了。
评论4
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 昨天 17:21 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈,您可以按以下方法进行排查:
1.尝试重启“荣耀运动健康APP” :
将手表与手机放置有效连接范围内,将“荣耀运动健康APP”从手机系统后台关闭后重启,再点击应用内设备图标重新连接尝试。
2.尝试重新连接:
将手表重启后,进入主界面,下滑进入:设置 > 系统菜单,选择连接新手机。手机进入“荣耀运动健康APP”,在对应的设备图标上点击重新连接。
3.尝试重新开启手机蓝牙:
从手机状态栏下滑出通知面板(可继续下滑),关闭 蓝牙,再次重新打开 蓝牙,进行重新配对。
4.如果上述方式仍然无法连接,建议将手表恢复出厂设置后,重新与手机配对。
希望永恒的回答能够帮助到您,若您后续还有疑问,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~

评论

已按照上述排查方式操作过,几天后还会出现  发表于 昨天 18:31  江苏
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 昨天 19:09 湖南 来自:浏览器
@HONOR2303108587259 楼主您好,针对您的问题永恒已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。永恒会尽力协助您!
云里雾  LV7  发表于 昨天 19:33 浙江 来自:荣耀Magic6
这种什么情况
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