我这手机总出现问题

也不知道是不是软件的问题还是手机的问题，每次重启手机都要5分钟以上才能启动成功，总显示荣耀的那个标志，一动也不动，总以为手机坏了，为啥要重启，昨晚全民K歌点了歌开始唱，耳机里什么动静都没有，以为没插好耳机，结果拔下来再插上还是没有，重启了软件还是同样的问题，果断重启手机了，还有没电了，自动关机之后，插上电也是一样，等半天才启动了，这是哪里的问题

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