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sm卡1失灵,前置摄像头失灵

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HONOR2307209382780  LV4  发表于 昨天 15:54 广东 来自:荣耀Magic V3系列
首发买的v3,不知道你们有没有出现这个问题,我真是无语了,手机没摔没碰,平时用的都很小心,近一个月出现了这两个问题,网上查了一下,这种问题还挺多的,说是排线问题,我真是无语了,第一次把手机用坏了,还有就是掉漆问题,不知道你们的手机边框会不会掉漆,本来还想等荣耀出阔折叠,真是太让我失望了
评论2
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 昨天 17:20 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤排查一下:
1.智能检测摄像头状态
打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“相机” > 立即检测,按提示操作。如检测结果异常,请根据建议处理
2.确认是否已有应用占用相机
Android系统不允许多个应用同时使用相机。若其他应用未释放相机资源,可能导致无法打开。
3.清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!

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无法识别SIM卡的问题,建议您重启手机,让手机重新读取SIM卡后尝试。 掉漆问题如果已影响您的正常使用,建议提前备份好重要数据,携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检修。【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 昨天 17:21  湖南
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