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手机系统卡死

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HONOR2402228857204  LV5  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
荣耀magic7Pro  11.0.0.109系统出现微信电话手机卡死,只能强制重启。酷狗音乐无响应
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.79
系统版本PTP-AN70 11.0.0.109(SP8C00E109R205P1)
评论2
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您发布的内容,关于您微信电话卡死的问题:
1.建议通过重启手机/平板或者清除微信缓存尝试恢复。
2.我们已经将此问题反馈给微信,同时建议您也可以向微信反馈此问题,反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您酷狗音乐无响应,木木又给您找到以下方案:
1.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新
可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本:
进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
更多方案辛苦您点击链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
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