指纹解锁用不了

从昨天晚上开始突然无法指纹解锁了，无论重新录入多少次都打不开，这是什么情况？有没有相同的情况？

贴膜了吧？超声波指纹对贴膜要求特别苛刻。

贴膜了？

肯定是膜不行

是不是贴膜了，贴膜就是钢化膜问题，可以用蓝猩膜Ar

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，为您查询核实到以下方案，辛苦您查看：
1.建议您撕除非官方手机膜，不贴膜后尝试解锁。您可到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜，贴完后请删除全部指纹并重新录入。
2.如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等，您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
3.确保屏幕和手指干净，无汗渍、污垢或水渍。建议您重启手机后尝试。
指纹模板会跟随解锁状态学习，会在每次解锁时完善指纹模板，建议您继续观察使用一段时间，如仍存在问题，建议您提前备份，包括微信、QQ平行空间、隐私空间等重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。

【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

9月28日就已经贴膜，一直没问题，从昨天晚上开始突然不能用指纹，今天重启了两遍没用，今天重新录了好几遍，还是打不开，刚看到大家说可能是膜的原因，就把膜揭了，还是没用

之前录入了4个指纹，现在全部删除重新录入，只保留了一个，终于可以用了。

楼主您好，非常遗憾没能给您带来更好的体验。关于您的问题，如果您后续使用过程中添加指纹还是无法使用，辛苦您考虑前往荣耀授权服务中心处理。如果还是不行，辛苦您继续联系仓仓。